Lunedì 05 Maggio 2008 08:31 Scritto da Paolo Barbaglia

Tutti oramai avete sentito parlare di home banking, tutte le banche offrono questo servizio.

Però io oggi vorrei parlare del nuovo portale www.bpmbanking.it Il portale per gli utenti della Banca Popolare di Milano.

Il sito nasce dal restyling del vecchio sito www.webank.it, anzi no nasce da una divisione del vecchio sito che rimane per gli utenti del conto "solo online" mentre il nuovo è per gli utenti di Banca Popolare di Milano che hanno un conto presso una filiale, e vogliono usufruire di tutti i servizi online disponibili.

Il sito è diviso in due grosse aree Privati e Imprese che hanno due piattaforme di home banking differenti, per servizi e tipologia di conto.

Sicurezza

Al sito si accede tramite una userid numerica e tramite una password scelta dall'utente che è di tipo alfanumerico, per un ulteriore livello di sicurezza in più al correntista viene spedita a casa una tessera plastificata, del tipo delle carte di credito, con impressi [circa 30] gruppi di numeri composti da 4 cifre l'uno; dopo essersi autenticati con user e password il sistema di accesso richiede casualmente un gruppo di 4 cifre stampate sulla scheda e di queste 4 cifre bisogna inserirne 2 scelte sempre in modo casuale. Da poco tempo è stata introdotta anche un'altra protezione, l'inserimento della data di nascita del proprietario del conto.

La comunicazione con il sito avviene tramite protocollo https cifrato con chiave di cifratura AES a 256 bit.

Il portale

E' suddivito in aree a seconda del servizio che si vuole utilizzare.

 

 

In alto abbiamo la parte dei menù, con tutte le funzioni attivabili.

Il primo riquadro contiene le informazioni più rilevanti del conto, il numero, il saldo ed eventualmente le carte di credito. Il secondo riquadro a destra è una specie di pubblicità dei servizi offerti da Bpm. Il terzo riquadro in basso, è molto utile in quanto consente di inserire dei collegamenti veloci ad aree specifiche del sito oppure a dialogare con il nostro aiutante personale. L'ultimo riquadro in basso a destra propone le ultime notizie o comunicazioni da parte della banca.

Abbiamo poi un altro riquadro all'estrema destra della pagina che contiene link utili per la gestione del conto, come le scadenze, gli help sia via telefono sia tramite chat.

La grafica

E' quella aziendale del gruppo Bpm, secondo il mio punto di vista particolarmente curata e sobria, degna di una banca. I colori cdominanti sono verde, nero e grigio; lo sfondo è bianco e facilita la lettura.

L'accessibilità

Particolarmente curata è l'accessibilità, come è giusto che sia, infatti in basso c'è il collegamento al sito accessibile che espone i marchi di validazione del W3c, purtroppo però il codice non è totalmente valido, e mancherebbe anche la verifica di accessibilità da parte del CNIPA l'organo di controllo dell'accessibilità dei siti web per la pubblica amministrazione.

Gli sviluppi

La piattaforma consente già l'invio di Sms ad ogni operazione sul conto, si potrebbe pensare ad un software sicuro da utilizzare sui cellulari per controllare il proprio conto.

Questo portale poi è ben strutturato e consente l'inserimento "senza sforzo" di nuovi servizi.